無論是游戲設計培訓還是個人培訓,培訓的目的都是將所學應用于創新。那么,我們如何幫助學生在學習過程中內化他們的知識,并真正把從別人那里學到的新知識和技能轉化為自己的能力呢?
(1) 鼓勵參與學習
“好學生是獎勵出來的”。我們在吸引學員參與,鼓勵學員主動學習的過程中,可以設定一些循序漸進的小的學習目標,然后引入積分和獎勵徽章等等。學生愿意為了獲得徽章,不斷地,一步步地克服困難,最終獲得徽章,從而也達到目標。正如我在《微課開發與設計》的在線工作坊中,因為學生經常都不是來自一個地區的員工,我會邀請學生在線自動分組,相互合作完成主題的萃取。個完成主題萃取環節的小組,可以在線獲得我們的積分,并且自動進入“第二關”---微課的結構設計。學員們非常喜歡“第二關”的名稱,也非常希望通關。
(2) 改進言行和思維
在培訓內容中,我們也可以植入游戲化元素—故事。例如我們可以將大客戶銷售培訓游戲化,或者安全操作培訓游戲化。當然,首先我們要萃取工作情景,設計出一個貼切工作的“半個故事”,也就是將故事的后半部分設計為未知的。
例如,我們先設計出某個大訂單的銷售故事前半部分,其中也有相應的人物,相應的背景要素等等。然后讓學員參與其中,將所學到的知識,以及個人以往的經驗應用其中,去參與投標,獲得最終的大訂單。因為是“半個故事”,所以最終的結局將會多種多樣,這也是吸引學生學習和挑戰的一個關鍵之處。為了獲得佳的狀況,學員會不斷地改進自己的言行和銷售技巧,最終這些改進的行為會自動地內化為學生的個人能力。
(3) 掌握枯燥的知識
我們經常在新人入職培訓的時候,給予他們公司產品和專業技術的相關培訓,然后進行考試。這是傳統的模式,在游戲化學習設計中,我們可以加入游戲化的元素—路徑規劃。學生可以前期學習我們給予的公司產品資料和技術知識,我們可以要求他們分組,合作設計出公司的產品導游圖。當他們來到線下培訓課堂的時候,他們再將他們設計的產品導游圖展示出來,并邀請其他組的同學跟著他們的導游,去了解我們公司的產品。也就是在前置學習中,讓學生自行創造與設計路徑規劃,從而有效地將枯燥的知識進行內化和遷移。當然,在線下的課堂中,同學間彼此的分享與老師的點評,也可以讓學員的認知更上一層樓。
像游戲設計者一樣進行培訓,我們不僅可以將培訓計劃設計為基于游戲的學習,還可以將您設計的原始教學游戲嵌入到輔助學習過程中。學以致用,用以創新,這也是培訓的根本目標!
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