產品需求、用戶研究、用戶體驗、交互設計、workshop
課程特色：
本課程為產品經理進階高端課程，以workshop實戰的方式詳解互聯網時代下的產品設計思路及未來走向，以用戶故事地圖的方式演繹互聯網產品需求分析的全流程，涵蓋用戶體驗、需求挖掘、原型設計三個方面，學員分組實踐產品的從用戶群定位、痛點分析直至競品分析、原型創建及可用性測試的全過程。
課程是針對移動平臺產品及傳統Web產品的用戶體驗設計，從設計師的角度闡述產品設計理念。深入淺出，在短時間內掌握產品的項目干系人溝通、功能定位、用戶研究、人機交互、用戶界面、提升易用性、包括設計思路以及原型驅動的敏捷設計全流程。
課程知識覆蓋，涵蓋用戶體驗設計(UED)、交互設計(IXD)、圖形界面設計(UID)、iOS、Android及Windows產品的設計規范、用戶研究、原型驅動、設計流程等等。通過現場實踐的方式，使所有的知識點都能得到印證和落地，直觀、細致，提高經驗積累。
內容講解都以案例作為驅動，涉及當下主流產品及互聯網業務。過程以輕松、活躍的互動為主，使學習的過程充滿了主動性和趣味性。課程結束后提供給學員完備的資料，以便學員在各方面的鞏固及積累。
培訓對象：
本課程適用于產品經理、開發人員、設計人員以及與產品打造、開發相關的其它人員，對創建完美的開發團隊提供建設性思路和意見。
學員需具備對移動互聯網工作的初級了解，并對產品需求分析、用戶研究、用戶體驗的概念及重要性有一定的認知。
課程目標：
1、掌握用戶體驗及產品設計的相關工作內容
2、掌握紙面原型腳本設計方法并使用原型規劃業務流程和交互方式
3、理解互聯網思維、產品細節打造及以用戶為中心的UCD設計理念
4、還原用戶使用場景
5、掌握規范化設計及交互流程
6、掌握專業的用戶研究和可用性測試的方法
7、從設計層面掌握產品運營的方法及思路
講師介紹：
趙老師
畢業于清華，用戶體驗設計師，互聯網產品設計咨詢顧問。
專注移動產品UX、UI及交互設計。摩托羅拉產品發布會相關網站的策劃及視覺設計;安博京津動漫產業園官網的策劃及設計;農產品追溯系統iPad客戶端UI設計;價格線酒店預訂客戶端設計;參與多款大型網絡游戲的用戶體驗設計及Android和iOS客戶端UI及用戶體驗設計;為摩托羅拉、上海通用別克、寶潔公司、西門子、美國利樂公司等企業提供設計工作。曾為華為穿戴式設備研發團隊、攜程租車、英業達家校互動App、聯迪互聯網產品等提供咨詢及用戶體驗設計服務。
曾為中國移動、中國電信、惠普、華為、聯想、OPPO、攜程網、咪咕傳媒、東風日產、英業達、PWC、建設銀行、中信銀行、浦發銀行、招商銀行、神州數碼等企業培訓。任工信部資質認證培訓講師。
著有《品味移動設計》、《交互設計的藝術》。
培訓大綱：
第一天
| 1.用戶體驗與產品設計的入門 1.1 產品設計的核心要素 1.2 移動互聯時代的產品特點 1.3 分析主流互聯網產品，看用戶體驗的價值 1.4 產品設計的流程 1.5 原型驅動法 1.6 敏捷下的設計 |
2．需求挖掘（workshop啟動） 2.1 以用戶為中心的UCD設計 2.2 痛點還是動機 2.3 用戶故事 2.4 創建用戶畫像 2.5 還原用戶的使用場景 2.6 用戶故事地圖 | |
3.用戶研究 3.1 用戶的心理模型 3.2 用戶細分 3.3 用戶訪談與大數據 3.4 同理心 3.5 專業的可用性測試方法 3.6 微任務與小程序
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第二天 | 4．原型設計產品落地（workshop） 4.1 產品創新“頭腦風暴” 4.2 跨界與敏捷 4.3 發散性思維訓練 4.4 差異化與競品分析 4.5 有連貫、有情節，做成故事板 4.6 用POP測試你的產品
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5．人機交互與生理學研究 5.1 關于導航 5.2 關于扁平化設計 5.3 信息架構與操作邏輯 5.4 從人體工程學理解交互 5.5 優化視覺結構 5.6 界面的視覺引導 | |
6. 三大平臺的規范化設計 6.1 iOS平臺的規范導航 6.2 模態情景與設計理念 6.3 Android平臺的特點 6.4 Material Design 6.5 微軟獨特的Metro UI 6.6 產品的跨平臺與跨設備 | |
7、產品的上線與評估（workshop） 7.1走向地下的可用性測試 7.2 完成設計與項目干系人溝通 7.3 在敏捷團隊中迭代 7.4不斷打磨產品的細節 |
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